Tel:[400-999-4606]
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53客服是一款适用于任何网站(PC/手机/微网站)的在线客服系统。能实时监控网站的访客, 有效把握IP、来源、搜索关键词、浏览轨迹等。广告效果一目了然。集成QQ/旺旺/微博等主流沟通渠道。实现与微信平台完美对接，助力微商机。
使用53KF客服系统，可以大幅提升网站流量的咨询转化率，提高企业客户推广回报
实时监控进入网站的每位访客以及该访客的浏览轨迹，并可对访客发起对话邀请或强制对话，变被动为主动
53kf实现与微信平台完美对接，消息互通，助力微商机
集成QQ、skype、旺旺、微博等多种通讯方式，丰富沟通渠道
访客无需安装任何插件，通过文字、图片、截图、文件等方式与客服交流。
访客进入网站时，根据设置的参数系统自动发对话出邀请。
工作平台和访客端双向文件传输功能，并支持常用文件的管理。
对话时，在线截取图片并发送给对方。
客服可以同步看到访客正在输入未发送的文字。
可以对常用语进行预设、归类、编辑、查询等操作。
实时查看访客来源、搜索关键词、地区、IP、浏览轨迹。
可以将恶意骚扰的访客拉进黑名单禁止其进入咨询。
客服遇到疑难问题时，可以转接给相应同事，寻求帮助，提高服务水平。
不同页面的咨询可以指定由相应的客服或者部门来接待。
详细记录网站流量、咨询量、访客来源等数据，并以报表的方式展现。
支持客服对访客、访客对客服双向离线消息。
记录中心提供聊天记录的存储和查询。
访客按所在区域，自动由该区域客服接待，实现按地区分配对话。
邀请框、图标、访客端界面均可实现自定义设置。
访客输入联系方式后才可以进入咨询界面、留言界面。
二次访问的访客，可显示上次对话记录以及客户信息。
提供中文简体、中文繁体、英文等语言的访客端界面。
客服不在线时，可设置机器人回答访客问题。
访客可以收藏曾经咨询过的企业，方便下次咨询。
与回头客、OA、400电话、企业通讯等系统无缝对接。
